POSM là một trong những công cụ quan trọng giúp thương hiệu nổi bật tại điểm bán, thu hút sự chú ý của khách hàng và thúc đẩy quyết định mua hàng. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ POSM là gì, POSM gồm những gì và các loại POSM phổ biến hiện nay. Trong bài viết này, Phát Triển Trung Việt sẽ cùng bạn tìm hiểu chi tiết về khái niệm POSM, vai trò của nó trong chiến lược marketing, đồng thời khám phá 10 hạng mục POSM thông dụng nhất giúp doanh nghiệp nâng tầm hình ảnh thương hiệu.
POSM là gì? POSM (viết tắt của Point of Sales Materials) là thuật ngữ dùng để chỉ toàn bộ các vật liệu quảng cáo, trưng bày, nhận diện thương hiệu tại điểm bán hàng. Đây là những công cụ trực quan giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm, truyền tải thông điệp thương hiệu và kích thích hành vi mua hàng của người tiêu dùng ngay tại nơi ra quyết định - chính là “điểm bán” (Point of Sales).
.jpg)
POSM (viết tắt của Point of Sales Materials)
POSM có thể bao gồm rất nhiều hình thức khác nhau như: standee, poster, wobbler, kệ trưng bày, booth, banner, backdrop, lightbox, tủ trưng bày sản phẩm, hoặc thậm chí là màn hình kỹ thuật số. Mỗi loại POSM đều đảm nhiệm một vai trò riêng nhưng cùng hướng đến một mục tiêu chung: tăng độ nhận diện thương hiệu và tạo trải nghiệm mua sắm hấp dẫn cho khách hàng.
Vai trò của POSM trong hoạt động marketing tại điểm bán
Tăng nhận diện thương hiệu tại điểm tiếp xúc trực tiếp
POSM giúp khách hàng nhận ra sản phẩm của bạn giữa hàng trăm lựa chọn khác trên kệ. Nhờ màu sắc, hình ảnh và thiết kế nổi bật, thương hiệu có thể “ghi dấu” ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Hỗ trợ truyền thông và quảng bá sản phẩm mới
Khi ra mắt sản phẩm mới, doanh nghiệp thường triển khai POSM tại siêu thị, cửa hàng, showroom để giới thiệu ưu đãi hoặc hướng dẫn sử dụng. Điều này giúp tăng độ phủ thông tin nhanh chóng và trực quan hơn so với các kênh online.
Kích thích hành vi mua hàng bộc phát (impulse buying)
Những vật phẩm POS
M như wobbler, kệ trưng bày bắt mắt hay quầy dùng thử sản phẩm tạo ra hiệu ứng thu hút, khiến khách hàng dễ bị “thôi thúc” mua hàng ngay tại chỗ.

POSM kích thích hành vi mua hàng bộc phát
Truyền tải thông điệp thương hiệu nhất quán
POSM là cầu nối giữa hình ảnh thương hiệu và trải nghiệm mua sắm thực tế. Một hệ thống POSM được thiết kế đồng bộ về màu sắc, font chữ và phong cách giúp thương hiệu trở nên chuyên nghiệp, đáng tin cậy hơn.
Tạo lợi thế cạnh tranh tại điểm bán
Trong cùng một không gian trưng bày, thương hiệu nào đầu tư POSM sáng tạo, nổi bật và đúng chiến lược sẽ dễ dàng chiếm vị trí “vàng” trong tâm trí khách hàng, từ đó tăng doanh số bán hàng đáng kể.
Sau khi hiểu POSM là gì, bước tiếp theo là nắm rõ POSM gồm những gì để có thể triển khai hiệu quả trong chiến dịch marketing tại điểm bán. Trên thực tế, POSM không chỉ là một vật phẩm đơn lẻ mà là tập hợp nhiều hạng mục quảng cáo khác nhau, được thiết kế và bố trí đồng bộ nhằm thu hút sự chú ý, nâng cao nhận diện thương hiệu và hỗ trợ bán hàng trực tiếp.
Đây là nhóm chiếm tỷ trọng lớn nhất trong bộ POSM, đóng vai trò trực quan trong việc trưng bày và giới thiệu sản phẩm. Bao gồm:
Kệ trưng bày sản phẩm (Display Shelf) - giúp sắp xếp hàng hóa gọn gàng, bắt mắt và dễ quan sát.
Booth, quầy demo, quầy sampling - nơi khách hàng được trải nghiệm sản phẩm thực tế.
Tủ trưng bày, khung mica, hộp đèn (Lightbox) - thường dùng trong cửa hàng, showroom hoặc siêu thị để làm nổi bật sản phẩm chủ đạo.
Nhóm này được xem là “mặt tiền” của chiến dịch POSM, vì đây là nơi khách hàng tiếp xúc trực tiếp và cảm nhận thương hiệu bằng mắt.
.jpg)
Hệ thống vật phẩm trưng bày (Display Materials)
Nhóm vật phẩm này giúp đảm bảo hình ảnh thương hiệu xuất hiện đồng nhất và chuyên nghiệp trên toàn bộ điểm bán. Bao gồm:
Poster, banner, backdrop - truyền tải thông điệp, ưu đãi hoặc hình ảnh sản phẩm chủ lực.
Standee, frame quảng cáo, bạt treo - đặt tại vị trí dễ nhìn, thu hút khách hàng ngay khi bước vào.
Logo, màu sắc thương hiệu, slogan, font chữ - là yếu tố nhận diện cốt lõi, phải được duy trì thống nhất trên tất cả vật liệu POSM.
Việc đầu tư đúng vào nhóm POSM này giúp thương hiệu ghi dấu trong tâm trí khách hàng và tạo cảm giác chuyên nghiệp, đáng tin cậy.
.jpg)
Hệ thống nhận diện thương hiệu (Branding POSM)
Đây là những chi tiết nhỏ nhưng cực kỳ hiệu quả trong việc tác động đến quyết định mua hàng tức thì. Gồm có:
Wobbler (thẻ nhún), shelf talker (thẻ gắn kệ) - đặt ngay cạnh sản phẩm để thu hút ánh nhìn.
Price tag, thẻ ưu đãi, coupon giấy - nhấn mạnh thông tin giá, khuyến mãi hoặc lợi ích sản phẩm.
POSM tương tác kỹ thuật số (màn hình cảm ứng, video display) - xu hướng mới trong marketing hiện đại, giúp khách hàng tìm hiểu sản phẩm nhanh chóng và sinh động hơn.
Dù kích thước nhỏ, nhóm vật phẩm này lại có khả năng gia tăng tỷ lệ chuyển đổi tại điểm bán, đặc biệt trong các chiến dịch kích cầu ngắn hạn.

Vật phẩm hỗ trợ bán hàng (Sales Support POSM)
Một bộ POSM hoàn chỉnh không chỉ dừng lại ở ý tưởng thiết kế mà còn cần sự phối hợp nhịp nhàng giữa các giai đoạn:
Thiết kế POSM: lên concept phù hợp với chiến dịch marketing.
Sản xuất POSM: in ấn, gia công và chọn chất liệu phù hợp với không gian trưng bày.
Thi công POSM: lắp đặt thực tế tại cửa hàng, đảm bảo tính thẩm mỹ, an toàn và đúng kỹ thuật.
Sự đồng bộ giữa ba khâu này quyết định tính chuyên nghiệp và hiệu quả thực tế của toàn bộ chiến dịch POSM.
POSM không chỉ đa dạng về hình thức mà còn phong phú về chức năng. Mỗi loại POSM được thiết kế để phục vụ một mục tiêu cụ thể trong chiến lược marketing tại điểm bán, từ thu hút ánh nhìn, truyền tải thông điệp cho tới thúc đẩy hành vi mua hàng. Dưới đây là 10 hạng mục POSM phổ biến nhất hiện nay mà hầu hết các thương hiệu lớn đều đang sử dụng.
Standee và banner là những vật phẩm POSM cơ bản, thường được đặt ở lối ra vào hoặc khu vực dễ nhìn nhất trong cửa hàng.
Ưu điểm: chi phí thấp, dễ in ấn, dễ thay đổi nội dung theo từng chiến dịch.
Chức năng: truyền tải thông tin nhanh – ngắn gọn – trực quan như ưu đãi, ra mắt sản phẩm mới hoặc thông điệp thương hiệu.
Ứng dụng: phù hợp với hầu hết các ngành hàng – từ siêu thị, thời trang đến F&B.

Kệ trưng bày là một trong những hạng mục quan trọng nhất trong POSM, được thiết kế riêng cho từng dòng sản phẩm.
Công dụng: giúp sắp xếp hàng hóa khoa học, tăng khả năng nhận diện thương hiệu và gợi ý mua hàng trực tiếp.
Vật liệu phổ biến: mica, gỗ, kim loại hoặc formex tùy ngân sách và phong cách thương hiệu.
Lợi ích: khi kết hợp ánh sáng hoặc in UV, kệ trưng bày trở thành điểm nhấn thu hút trong không gian bán hàng.
.jpg)
Booth quảng cáo hay quầy sampling thường được đặt tại siêu thị, trung tâm thương mại hoặc sự kiện để khách hàng trải nghiệm sản phẩm thực tế.
Ưu điểm: tăng tương tác, giúp khách hàng nhớ lâu hơn về thương hiệu.
Ứng dụng: phù hợp với sản phẩm tiêu dùng nhanh, mỹ phẩm, đồ uống hoặc thực phẩm đóng gói.
Thiết kế: nên đảm bảo tính di động, dễ lắp ráp và mang đậm phong cách thương hiệu.

Wobbler (thẻ nhún) và shelf talker (thẻ gắn kệ) là những vật phẩm nhỏ gọn nhưng có sức hút mạnh mẽ.
Chức năng: thu hút ánh nhìn vào sản phẩm, truyền tải thông tin về giá, khuyến mãi hoặc đặc điểm nổi bật.
Vị trí đặt: ngay trên kệ hàng, gần sản phẩm cần quảng bá.
Ưu điểm: dễ sản xuất, chi phí thấp, hiệu quả cao trong việc kích thích hành vi mua hàng bộc phát.

Nhóm ấn phẩm quảng cáo này thường dùng để truyền tải thông điệp thương hiệu hoặc hướng dẫn sử dụng sản phẩm.
Poster: treo ở vị trí cố định, kích thước lớn, tạo ấn tượng mạnh.
Flyer và brochure: phát trực tiếp cho khách hàng, dễ mang đi và chia sẻ.
Ưu điểm: linh hoạt, tiết kiệm chi phí và phù hợp với mọi loại hình kinh doanh.
Lightbox (hộp đèn) và backdrop (phông nền) là hạng mục POSM giúp tăng tính thẩm mỹ và chuyên nghiệp cho không gian trưng bày.
Lightbox: sử dụng ánh sáng LED làm nổi bật hình ảnh sản phẩm.
Backdrop: thường xuất hiện trong sự kiện, khu chụp ảnh, hoặc quầy giới thiệu thương hiệu.
Lợi ích: tạo điểm nhấn sang trọng, dễ nhận diện và giúp thương hiệu nổi bật hơn đối thủ.

POSM treo bao gồm các vật phẩm như banner ngang, dangler, poster treo, được bố trí trên trần hoặc tường khu vực bán hàng.
Mục đích: tận dụng không gian trên cao để tăng độ phủ hình ảnh.
Ưu điểm: không chiếm diện tích sàn, dễ thay thế và linh hoạt trong thiết kế.
Ứng dụng: phù hợp với siêu thị, cửa hàng tiện lợi, showroom hoặc hội chợ triển lãm.
.jpg)
Booth mini có kích thước nhỏ gọn, dễ di chuyển và lắp đặt. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các chiến dịch quảng bá trong thời gian ngắn.
Công dụng: tạo không gian giới thiệu sản phẩm, thử mẫu hoặc tư vấn trực tiếp.
Vật liệu: thường dùng formex, nhựa hoặc khung nhôm bọc bạt in UV.
Ưu điểm: gọn nhẹ, tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp.

Đây là hạng mục POSM dành riêng cho những sản phẩm có giá trị cao hoặc cần thể hiện sự sang trọng, tinh tế.
Cấu tạo: thường là tủ kính kết hợp ánh sáng LED, giúp làm nổi bật sản phẩm bên trong.
Ứng dụng: phổ biến trong ngành mỹ phẩm, đồng hồ, điện tử hoặc sản phẩm premium.
Ưu điểm: bảo vệ sản phẩm, đồng thời tạo trải nghiệm mua sắm cao cấp cho khách hàng.
.jpg)
Trong thời đại số, POSM điện tử ngày càng được ưa chuộng nhờ khả năng hiển thị hình ảnh, video, và nội dung quảng cáo động.
Ví dụ: màn hình LED quảng cáo, bảng điện tử, kiosk cảm ứng.
Ưu điểm: cập nhật nội dung nhanh, dễ thay đổi chiến dịch, thu hút ánh nhìn nhờ hiệu ứng hình ảnh sinh động.
Ứng dụng: tại trung tâm thương mại, showroom xe, siêu thị lớn hoặc khu vực có mật độ khách cao.

Để tạo ra một bộ POSM hoàn chỉnh, đẹp mắt và mang lại hiệu quả truyền thông cao tại điểm bán, doanh nghiệp cần tuân thủ quy trình sản xuất POSM bài bản. Mỗi giai đoạn - từ khâu lên ý tưởng đến thi công lắp đặt - đều ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng và khả năng thu hút của POSM. Dưới đây là quy trình chi tiết mà các đơn vị chuyên nghiệp thường áp dụng:
Trước khi bắt tay vào thiết kế POSM, đội ngũ marketing và thiết kế cần hiểu rõ thông điệp, giá trị thương hiệu, sản phẩm trọng tâm và đối tượng khách hàng mục tiêu. Việc này giúp đảm bảo rằng mỗi vật phẩm POSM không chỉ đẹp về hình thức mà còn đúng định hướng truyền thông của doanh nghiệp.
Ví dụ: POSM cho sản phẩm nước giải khát cần thể hiện sự tươi mát, năng động; còn POSM cho ngành dược phẩm cần tạo cảm giác tin cậy và chuyên nghiệp.
Ở giai đoạn này, đội ngũ thiết kế sẽ phác thảo các ý tưởng sáng tạo dựa trên định hướng thương hiệu. Bản thiết kế POSM cần thể hiện được:
Màu sắc chủ đạo và font chữ đặc trưng của thương hiệu.
Bố cục hài hòa, dễ nhìn, truyền tải rõ thông điệp.
Phù hợp với không gian trưng bày thực tế tại điểm bán.
Khi hoàn thiện, bản thiết kế sẽ được doanh nghiệp duyệt để tiến hành bước tiếp theo là sản xuất POSM.
Tùy theo loại POSM (standee, kệ trưng bày, booth, lightbox, v.v.) mà vật liệu sử dụng có thể khác nhau: mica, gỗ, nhựa, kim loại, hoặc giấy bồi.
Các đơn vị sản xuất POSM chuyên nghiệp thường kết hợp nhiều công nghệ hiện đại như in UV, cắt CNC, khắc laser, ép nhiệt, in decal chất lượng cao nhằm đảm bảo hình ảnh sắc nét, màu in bền đẹp và đúng thiết kế.

Chọn vật liệu và công nghệ sản xuất POSM
Việc lựa chọn vật liệu cũng ảnh hưởng lớn đến chi phí và độ bền sản phẩm, nên cần được tính toán kỹ lưỡng.
Sau khi thống nhất thiết kế và vật liệu, đội ngũ sản xuất sẽ tiến hành gia công chi tiết, cắt ghép, in ấn và hoàn thiện từng bộ phận POSM.
Các chi tiết sau đó được lắp ráp thử tại xưởng để đảm bảo kết cấu chắc chắn, kích thước đúng chuẩn và hình ảnh đồng nhất trước khi bàn giao cho khách hàng.
Giai đoạn này đòi hỏi sự tỉ mỉ, chính xác và giám sát chất lượng chặt chẽ để tránh sai sót.
Đây là bước cuối cùng trong quy trình sản xuất POSM. Đội ngũ thi công POSM sẽ đến trực tiếp điểm bán để lắp đặt, bố trí không gian và đảm bảo các hạng mục được trưng bày đúng vị trí.
Một số POSM có tính kỹ thuật cao như lightbox, màn hình LED, booth quảng cáo có đèn cần được kiểm tra hệ thống điện và hiệu ứng ánh sáng trước khi bàn giao chính thức.
Khi được thi công đúng chuẩn, POSM sẽ giúp tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng và tối ưu trải nghiệm mua sắm tại điểm bán.
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt trên thị trường hiện nay, POSM không chỉ là công cụ trưng bày sản phẩm mà còn là “cầu nối” giúp thương hiệu tiếp cận và chạm đến cảm xúc của người tiêu dùng ngay tại điểm bán.
Việc hiểu rõ POSM là gì, POSM gồm những gì và các hạng mục POSM phổ biến sẽ giúp doanh nghiệp triển khai chiến dịch marketing trực quan hiệu quả hơn, tăng khả năng nhận diện và kích thích hành vi mua hàng của khách.
Xem thêm: Tổng hợp địa chỉ nhà sách Thủ Đức gần bạn nhất – Dễ tìm, dễ mua, dễ đọc