Hướng dẫn tải và cài đặt driver HP M402dn mới nhất cho Windows & Mac

Nếu bạn đang sử dụng máy in HP LaserJet Pro M402dn nhưng gặp lỗi không in được, không nhận lệnh hoặc máy tính không nhận thiết bị, rất có thể nguyên nhân đến từ việc thiếu hoặc cài sai driver HP M402dn. Việc cài đặt đúng driver máy in HP LaserJet Pro M402dn không chỉ giúp máy hoạt động mượt mà mà còn tránh được các lỗi khó chịu khi in ấn.

Trong bài viết này, Phát Triển Trung Việt sẽ hướng dẫn bạn cách download driver máy in HP LaserJet Pro M402dn mới nhất từ trang chính thức của HP, đồng thời cung cấp các bước cài đặt chi tiết cho cả hệ điều hành Windows và macOS một cách dễ dàng, nhanh chóng.

Giới thiệu về máy in HP M402dn và driver

Máy in HP LaserJet Pro M402dn 

HP LaserJet Pro M402dn là một trong những dòng máy in đen trắng phổ biến của HP, được ưa chuộng nhờ tốc độ in nhanh, chất lượng in sắc nét và độ bền cao. Với tốc độ in lên tới 40 trang/phút, độ phân giải đạt 1200x1200 dpi máy đặc biệt phù hợp với môi trường làm việc có nhu cầu in ấn thường xuyên như văn phòng, công ty, cơ quan hành chính.

Điểm nổi bật của HP M402dn là khả năng in hai mặt tự động, kết nối mạng LAN ổn định và thiết kế nhỏ gọn, tiết kiệm không gian. Tuy nhiên, để máy có thể hoạt động đúng công suất và tương thích với hệ điều hành trên máy tính, người dùng cần cài đặt đúng driver máy in HP LaserJet Pro M402dn.

Máy in HP LaserJet Pro M402dn

Tham khảo ngay: Mực in cho máy in văn phòng uy tín, bền màu

Vì sao cần cài đúng driver HP M402dn?

Driver là phần mềm trung gian giúp máy tính “giao tiếp” với máy in. Nếu không cài đặt đúng driver HP M402dn, máy in có thể gặp tình trạng không nhận lệnh in, báo lỗi thiết bị, hoặc in sai định dạng tài liệu. Đặc biệt, khi sử dụng trên các hệ điều hành mới như Windows 11 hay macOS Ventura, việc cài sai phiên bản driver sẽ khiến hiệu suất hoạt động bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Việc tải và cài đặt đúng driver hp m402dn giúp bạn:

• Tận dụng tối đa tính năng của máy in
  
  

• Hạn chế lỗi kỹ thuật, tiết kiệm thời gian xử lý sự cố
  
  

• Đảm bảo tương thích hoàn toàn với hệ điều hành và phần mềm in ấn

Dù bạn là người dùng cá nhân hay kỹ thuật viên IT, hiểu rõ vai trò của HP M402dn driver là bước đầu quan trọng để đảm bảo máy in hoạt động ổn định, kéo dài tuổi thọ cho máy in.

Driver HP M402dn là gì? Vì sao cần đúng phiên bản?

Driver là gì? Vì sao phải cài đúng driver?

Driver là phần mềm giúp máy tính nhận diện và giao tiếp đúng cách với các thiết bị ngoại vi như máy in, máy scan, bàn phím... Đối với máy in HP M402dn, driver HP LaserJet Pro M402dn đóng vai trò trung gian truyền tải lệnh in từ hệ điều hành tới phần cứng của máy in.

Lựa chọn đúng phiên bản driver theo hệ điều hành

Khi không cài đúng driver, bạn có thể gặp hàng loạt sự cố như: không in được, không nhận lệnh từ máy tính, báo lỗi “Printer not responding”, hoặc chất lượng bản in không như mong muốn. Chính vì vậy, việc lựa chọn đúng phiên bản hp laserjet m402dn driver phù hợp với hệ điều hành là điều bắt buộc để đảm bảo máy in vận hành ổn định và chính xác.

Phân biệt các phiên bản driver theo hệ điều hành

Khi tải driver HP LaserJet Pro M402dn, bạn sẽ thấy nhiều tùy chọn khác nhau. Mỗi phiên bản driver sẽ phù hợp với từng hệ điều hành và kiến trúc hệ thống riêng (32-bit hoặc 64-bit). Dưới đây là các nhóm phổ biến:

• Windows 7/8.1/10/11:
  HP cung cấp bản driver đầy đủ (Full Solution Software) và bản cài đặt nhanh (Basic/PnP). Người dùng cần xác định rõ máy tính đang dùng hệ điều hành nào, 32-bit hay 64-bit để tải đúng driver.
  
  

• MacOS (Catalina, Big Sur, Monterey, Ventura...):
  Với macOS, HP cung cấp driver tích hợp sẵn trong hệ điều hành (AirPrint), nhưng cũng có bản tải về cho ai muốn cài thủ công để tùy chỉnh sâu hơn. Khi cài đặt hp laserjet m402dn driver trên máy Mac, bạn nên kiểm tra trang hỗ trợ HP để tải bản phù hợp nhất với phiên bản macOS đang dùng.

Nên chọn driver “chuẩn” hay bản “generic”?

Ngoài các bản driver chính hãng, một số hệ điều hành sẽ tự động nhận diện máy in và gán driver “generic” (trình điều khiển chung). Tuy nhiên, driver generic thường bị giới hạn chức năng như không hỗ trợ in hai mặt tự động, không thiết lập được độ phân giải cao, hoặc không hiển thị đúng mức mực in.

Do đó, để tận dụng đầy đủ các tính năng của máy, bạn nên ưu tiên sử dụng driver HP LaserJet Pro M402dn bản đầy đủ do chính hãng HP cung cấp. Điều này giúp đảm bảo độ tương thích cao, in ấn ổn định và hỗ trợ đầy đủ các chức năng của máy.

Xem thêm: Máy in HP: Tổng hợp các dòng máy in đáng mua nhất hiện nay kèm tư vấn chọn máy 

Hướng dẫn tải driver HP M402dn chính hãng từ website HP

Việc tải driver từ trang chính thức của HP không chỉ giúp bạn đảm bảo tính bảo mật mà còn tránh được các rủi ro do phần mềm không rõ nguồn gốc gây ra. Dưới đây là hướng dẫn từng bước để bạn có thể download driver máy in HP LaserJet Pro M402dn đúng cách và nhanh chóng.

Bước 1: Truy cập trang hỗ trợ chính thức của HP

Bạn hãy mở trình duyệt và truy cập vào đường dẫn sau:

https://support.hp.com/vn-en/drivers

Tại đây, bạn sẽ thấy ô tìm kiếm. Nhập tên máy in "HP LaserJet Pro M402dn", sau đó nhấn Enter để truy cập vào trang driver dành riêng cho model này.

Hướng dẫn tải driver HP M402dn chính hãng từ website HP

Bước 2: Chọn đúng hệ điều hành bạn đang sử dụng

Sau khi vào trang sản phẩm, hệ thống HP sẽ tự động phát hiện hệ điều hành bạn đang dùng (Windows 10, Windows 11, macOS...). Tuy nhiên, bạn cũng có thể nhấn vào mục "Choose a different OS" nếu muốn chọn phiên bản khác, ví dụ như:

• Windows 7 / 8.1 / 10 / 11 (32-bit hoặc 64-bit)
  
  

• macOS Catalina, Big Sur, Monterey, Ventura,...

Việc chọn đúng hệ điều hành là yếu tố then chốt để đảm bảo bạn tải HP LaserJet M402dn drivers phù hợp, tránh lỗi không tương thích trong quá trình cài đặt.

Bước 3: Tải bản driver phù hợp với nhu cầu sử dụng

HP thường cung cấp nhiều loại driver khác nhau cho cùng một dòng máy in. Bạn nên chọn phiên bản phù hợp theo nhu cầu:

• Full Feature Software and Drivers: đầy đủ tính năng, hỗ trợ quét, in hai mặt, cài đặt cấu hình nâng cao – phù hợp cho người dùng văn phòng hoặc doanh nghiệp.
  
  

• Basic Drivers (Basic/PnP): bản gọn nhẹ, chỉ hỗ trợ in cơ bản – phù hợp cho người dùng cá nhân, cần cài nhanh.
  
  

• Universal Print Driver (UPD): driver dùng chung cho nhiều dòng máy HP – thích hợp cho IT quản trị mạng hoặc người dùng kỹ thuật có kinh nghiệm.

Sau khi chọn bản phù hợp, nhấn "Download" để bắt đầu tải về.

Gợi ý:

• Nếu bạn đang tìm kiếm bản download driver máy in HP LaserJet Pro M402dn cho Windows 10 64-bit, bạn có thể truy cập trực tiếp tại: https://support.hp.com/vn-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-m402-series/
  
  

• Luôn ưu tiên tải từ HP.com, tuyệt đối không tải từ các website lạ có thể chứa phần mềm độc hại.

Việc tải đúng HP LaserJet M402dn drivers từ nguồn chính hãng không chỉ giúp bạn cài đặt nhanh chóng mà còn đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định, bền lâu theo thời gian.

Xem thêm: DPI là gì? Giải thích đầy đủ về DPI trong in ấn và thiết kế 

Hướng dẫn cài đặt driver HP M402dn trên Windows & Mac

Sau khi đã tải thành công driver HP M402dn từ trang chính hãng, bước tiếp theo là tiến hành cài đặt để máy in có thể kết nối và hoạt động ổn định. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho cả hai hệ điều hành phổ biến: Windows và macOS.

Cách cài đặt driver HP M402dn trên Windows

Cách cài đặt driver HP M402dn trên Windows

Cách 1: Cài đặt tự động qua file tải về (.exe)

1. Mở thư mục chứa file cài đặt mà bạn vừa tải về từ trang HP.
   
   

2. Nhấp đúp vào file .exe có tên như: HP_LaserJet_Pro_M402dn_Full_Solution.exe.
   
   

3. Chờ phần mềm khởi chạy, chọn Install để bắt đầu cài đặt.
   
   

4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình:
   
   

• Chọn ngôn ngữ
  
  

• Kết nối máy in qua cáp USB hoặc mạng LAN
  
  

• Đợi phần mềm nhận diện thiết bị và hoàn tất cấu hình
  
  

5. Sau khi hoàn tất, máy in HP M402dn sẽ sẵn sàng để sử dụng.

Với cách này, bạn đã cài đầy đủ bộ driver HP LaserJet Pro M402dn cùng phần mềm hỗ trợ đi kèm.

Cách 2: Cài thủ công qua Device Manager (trường hợp Windows không tự nhận driver)

1. Kết nối máy in với máy tính qua cổng USB.
   
   

2. Mở Device Manager → Tìm mục “Other Devices” hoặc “Unknown Device”.
   
   

3. Nhấp chuột phải → chọn Update driver.
   
   

4. Chọn “Browse my computer for drivers” → trỏ tới thư mục chứa HP M402dn driver mà bạn đã tải về.
   
   

5. Tiếp tục theo hướng dẫn để hoàn tất cài đặt thủ công.
   
   

Phương pháp này phù hợp trong trường hợp Windows không tự nhận dạng driver hoặc bạn chỉ cần cài riêng trình điều khiển mà không cần phần mềm đi kèm.

Cách cài đặt driver HP M402dn trên macOS

HP cũng hỗ trợ tốt cho người dùng macOS thông qua trình điều khiển tương thích hoặc AirPrint tích hợp. Dưới đây là cách cài driver thủ công nếu bạn tải về bản .dmg.

Cách cài đặt driver HP M402dn trên macOS

Các bước thực hiện:

1. Mở file .dmg mà bạn đã tải từ website HP.
   
   

2. Kéo biểu tượng phần mềm HP vào thư mục “Applications” (Ứng dụng).
   
   

3. Chạy phần mềm cài đặt và làm theo hướng dẫn.
   
   

4. Kết nối máy in với máy tính thông qua cáp USB hoặc qua mạng LAN.
   
   

5. Mở System Preferences > Printers & Scanners → nhấn dấu “+” để thêm máy in.
   
   

6. macOS sẽ tự nhận diện thiết bị và gán đúng HP LaserJet M402dn driver nếu bạn đã cài đúng phiên bản.

Lưu ý:

• Hãy cấp quyền truy cập khi hệ thống yêu cầu để driver hoạt động ổn định.
  
  

• Trường hợp máy không nhận, bạn có thể khởi động lại bằng cách xóa máy in cũ và thêm lại vào thiết bị.

Kiểm tra kết nối sau khi cài đặt

Sau khi hoàn tất các bước trên:

• In thử một tài liệu để đảm bảo máy in đã hoạt động đúng
  
  

• Kiểm tra tên driver được gán có đúng là HP LaserJet Pro M402dn hay không
  
  

• Đảm bảo không xuất hiện cảnh báo lỗi từ hệ điều hành

Xem thêm: Tìm hiểu về mực in latex - So sánh với mực in UV 

Một số lỗi thường gặp khi cài driver HP LaserJet Pro M402dn và cách xử lý

Việc cài đặt driver HP LaserJet Pro M402dn tưởng chừng đơn giản nhưng đôi khi vẫn gặp phải một số lỗi khiến máy in không hoạt động đúng cách. Dưới đây là những lỗi thường gặp nhất cùng hướng dẫn xử lý hiệu quả giúp bạn tiết kiệm thời gian và tránh gián đoạn công việc.

Máy tính không nhận driver hoặc không hiển thị máy in

Triệu chứng:

• Máy tính không nhận diện được máy in sau khi kết nối
  
  

• Trong phần “Printers & Scanners” (Windows hoặc macOS) không hiển thị tên thiết bị
  
  

• Không thể in bất kỳ tài liệu nào

Nguyên nhân:

• Chưa cài đúng HP LaserJet M402dn driver hoặc driver bị lỗi
  
  

• Cổng USB bị hỏng hoặc dây kết nối lỏng
  
  

• Thiếu quyền quản trị khi cài driver

Kiểm tra lại kết nối cáp USB

Cách xử lý:

• Kiểm tra lại kết nối cáp USB hoặc thử thay cổng
  
  

• Gỡ bỏ driver cũ và cài lại driver HP LaserJet Pro M402dn từ nguồn chính hãng
  
  

• Đảm bảo chạy file cài đặt với quyền Administrator (Quản trị viên)

Cài sai hệ điều hành, không tương thích

Triệu chứng:

• Driver cài thành công nhưng máy in không hoạt động
  
  

• Báo lỗi “driver not compatible” hoặc “device unsupported”
  
  

• Một số tính năng (in hai mặt, in chất lượng cao...) không khả dụng

Nguyên nhân:

• Tải nhầm driver 32-bit cho máy tính 64-bit (hoặc ngược lại)
  
  

• Dùng phiên bản driver không tương thích với Windows 10/11 hoặc macOS mới

Cách xử lý:

• Gỡ bản driver sai và truy cập lại trang HP để download driver máy in HP LaserJet Pro M402dn phù hợp với đúng hệ điều hành
  
  

• Đối với macOS, đảm bảo tải đúng driver hỗ trợ cho phiên bản như Ventura, Monterey hoặc sử dụng AirPrint nếu cần

Máy in không phản hồi lệnh in dù đã cài đặt đầy đủ

Triệu chứng:

• Gửi lệnh in nhưng máy không hoạt động
  
  

• Không có thông báo lỗi rõ ràng
  
  

• Máy in vẫn hiển thị ở trạng thái “Ready” hoặc “Idle”

Nguyên nhân:

• Driver xung đột với các phần mềm in khác
  
  

• Máy in không được đặt làm mặc định
  
  

• Cổng in (printer port) bị cấu hình sai

Cách xử lý:

• Đặt HP LaserJet Pro M402dn làm máy in mặc định
  
  

• Khởi động lại dịch vụ Print Spooler (trên Windows)
  
  

• Vào phần cài đặt cổng in để kiểm tra cấu hình (chọn đúng USB hoặc TCP/IP)
  
  

• Cài lại HP LaserJet M402dn driver nếu cần

Hướng dẫn gỡ cài đặt và cài lại đúng cách

Đôi khi việc gỡ hoàn toàn driver cũ là cần thiết để tránh xung đột khi cài bản mới. Dưới đây là các bước thực hiện:

• Trên Windows:

1. Vào Control Panel > Programs > Programs and Features

2. Tìm “HP LaserJet Pro M402dn Software” và chọn Uninstall
   
   

3. Khởi động lại máy tính
   
   

4. Sau đó, tiến hành tải và cài đặt lại driver HP LaserJet Pro M402dn từ trang chính thức của HP
   
   

• Trên macOS:

1. Vào System Preferences > Printers & Scanners

2. Xóa máy in HP M402dn hiện có
   
   

3. Vào thư mục Applications > HP > Uninstaller (nếu có) để gỡ phần mềm
   
   

4. Tải lại driver phù hợp từ website HP và cài đặt lại

Việc xử lý kịp thời các lỗi liên quan đến driver HP LaserJet M402dn sẽ giúp thiết bị hoạt động ổn định và bền bỉ hơn trong quá trình sử dụng. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, hãy cân nhắc liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của HP hoặc đơn vị phân phối uy tín để được hướng dẫn chi tiết.